TOTO智能马桶售后服务地址查询(TOTO智能马桶售后服务地址查询)

TOTO智能马桶售后服务地址查询

TOTO

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TOTO公司，全称“Toshuho（ dolcevita）”，日本著名洁具品牌。成立于1917年，已经有超过100年的历史，是日本最大的从事卫生洁具制品生产的公司之一。从一个专门生产陶瓷陶器的小工厂发展壮大到今天生产、销售民用及商业设施用卫浴、洁具及相关设备的全球性企业，其背后不仅有着TOTO对品质的严谨要求，还蕴含着TOTO对创造舒适、健康、环保生活方式的持续探索。

售后维修规则

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TOTO公司非常重视售后服务，为消费者提供令人满意的售后服务一直是公司的宗旨。以下是TOTO的售后维修规则：

1. 保修期内：自购买之日起一年内，产品出现非人为损坏的质量问题，消费者可以享受免费维修或更换零配件的服务。

2. 保修期外：超出保修期或不属于保修范围的故障，消费者需要支付维修费用或零配件费用。

3. 产品使用不当或人为损坏无法享受免费维修服务。

4. 维修更换后的零配件或产品保修期应与原产品保修期一致。

协接联系方式

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TOTO售后服务热线电话：400-0629-028

TOTO售后维修电话：400-031-5788

TOTO24小时人工客服：4000629028

安装调试中的安全守则与技巧

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1. 在安装调试过程中，一定要确保机器处于断电停机状态，以确保人身安全。

2. 在搬运和安装过程中，要注意机器的平衡，防止机器侧翻或摔落。

3. 在安装过程中，要仔细检查零配件是否完好，确保安装准确。

4. 在调试过程中，要严格按照说明书进行操作，不要擅自更改程序设置。

5. 在安装完毕后，要先进行自我检查，确保机器运转正常。

常见故障报警及应急处理方法

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1. 故障检测：显示屏显示故障代码对话式询问故障类型，搜索 电厂常见故障及原因，故障处理目标。2. 缺水报警：显示屏显示缺水报警并伴有滴滴答答的报警声。此时需要关闭，再打开水龙头等机器，否则机器会出现缺水保护。

3. 马桶不断冲洗：要检查进水一直的情况。如果打压或者位移受阻，需要切断电源进行处理防止故障导致故障。

4. 无温度显示：显示屏上无温度显示。这说明遥控器电池电量不足导致。需要立即更换电池，避免进水。

常见问答

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Q1: TOTO智能马桶的清洁功能不干净？

A1: 清洁效果取决于喷头出水情况和使用力度。如果觉得清洁不够干净，可以适当增加清洁次数，或者手动进行二次清洁。

Q2: TOTO智能马桶冲水声音太大？

A2: 冲水声音主要受水压、马桶设计等因素影响。在购买时可以选择冲水声音较小的产品，安装过程中也可以通过调节水压来减小声音。

Q3: TOTO智能马桶使用寿命是多久？

A3: 正确使用下，智能马桶的使用寿命通常在5-10年左右。如果出现故障，请按照上述应急处理方法处理，如果无法解决请联系售后服务。

日常使用与维护保养

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1. 勤擦拭清洁：使用后要及时用软布擦拭坐垫和喷头，清洁喷头表面污垢和水垢。

2. 勤换滤芯：一般隔3-6个月更换一次滤芯，确保水源的清洁卫生。

3. 定期检查电路、线路是否老化，发现问题及时维修。

4. 保持产品干燥：尽量保持产品机身和线路的干燥，避免潮湿导致短路。

安全防范注意事项

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1. 做好安全防护工作，安装需切断电源

2. 操作过程中注意规避接触带电部位。

3. 智能马桶顶部请勿放入超过60度的容器以免引起主板过热引发安全问题。

4. 一些结的，禁止用刀、利器刮以免盖损坏，内部....

5. 遇问题的故障，请千万不要私自将。。

看完大家都有心了解，如需希望售后服司机之家，售后领域服务地址不断级，有问题售后权益。