AXENT卫浴故障报修电话(如何联系AXENT卫浴进行故障报修？)

恩仕马桶故障报修电话(如何联系AXENT卫浴进行故障报修？)

恩仕马桶简介

恩仕卫浴(AXENT)是一家瑞士高端卫浴品牌，主要生产智能马桶、淋浴、浴缸等卫浴产品。其中，恩仕马桶以其先进的功能和舒适的体验而闻名。恩仕马桶采用了一体化设计，集成了冲刷、清洗、烘干等多种功能于一体，同时还具备暖风、夜间照明、自动翻盖等功能，给人们带来五星级般的如厕享受。

恩仕马桶售后维修规则

恩仕卫浴在中国设有完善的售后服务体系，提供售前咨询、售后安装、维修等服务。恩仕马桶的保修期限一般为1年，从购买之日起计算。保修期内，正常使用情况下出现的质量问题，由恩仕卫浴免费提供维修服务。如属人为损坏或超保，客户需支付相应费用。恩仕卫浴承诺，在接到报修电话后48小时内安排专业人员上门服务。

恩仕马桶售后电话

恩仕马桶全国统一售后服务电话为400-0629-028。您可随时拨打该号码，报修马桶故障问题。恩仕售后客服会详细记录您的故障现象，2小时内安排当地授权维修中心的工作人员与您联系，约定上门服务时间。如不方便电话沟通，您也可以登录恩仕卫浴官网在线报修，提供姓名、电话、故障描述等信息，会有专人跟进服务进度。

恩仕马桶安装调试的安全守则和安装技巧

在安装恩仕马桶时，务必按照说明书要求，使用专业工具确保安装稳固。要避免硬物撞击马桶表面，以免划伤或破损。注意安装时防电安全，切不可带电作业。

安装恩仕马桶时，务必请专业水电师傅调试，确保各项功能正常，线路接触良好。安装后要进行排水测试，放置桶内水位过高导致回流或不通畅。

此外，如您家为小户型，考虑到马桶占用空间问题，在购买时可咨询客服选择适合小户型的款型，如恩仕单层马桶盖款。

恩仕马桶常见报警故障

恩仕马桶在日常使用中，如出现座圈过热、冲洗水温度过高、冲洗力度过大、翻盖次数过多等报警提示，这多为感应系统异常所致，可尝试重启马桶电源同时按住复位按钮5秒，等到报警声停止后检验是否故障解除。而有些报警则因电量不足导致，请手动更换电池即可。

恩仕马桶维修电话

如您家中的恩仕马桶存在故障，可拨打恩仕马桶全国统一售后电话400-031-5788进行报修。客服会详细记录你的故障描述、联系方式等信息，会安排最近的专业售后人员24小时内上门服务。在电话中需要说明故障故障时间、故障频率及故障情况等信息，方便售后人员做足准备。

恩仕马桶常见问答

问：恩仕马桶如何操作手动冲水？

答：在智能马桶盖的左侧，有手动冲水按键，短按可实现手动半冲，长按2-5秒即可实现手动全冲。也可以按下侧边小圆钮来实现半冲或全冲。

问：恩仕马桶冬天使用中途水温下降是怎么回事？

答：因冬季水温及室内温度较低，智能马桶盖加热时间较长。若中途暂停冲水20秒，储水箱温度不足又未达到设置温度时，出水温会下降，恢复正常使用即可。

恩仕马桶常见故障和报警的应急处理方法

恩仕马桶在使用过程中出现故障报警时，可以先关闭电源重启马桶，部分故障会自动恢复。如频繁报修，请联系恩仕马桶售后维修电话来处理。

恩仕马桶日常使用维护保养事项

首先要定期给水箱充电。智能马桶盖内置电池，如果长时间不使用应拔掉电源，避免电池过度放电，缩短使用寿命。其次要使用棉质不易吸水的毛巾进行擦拭，避免使用硬物划伤表面。

恩仕马桶安全注意事项

在使用恩仕马桶时，一定要确保家中电路负荷符合产品要求，避免出现机房短路、跳闸等问题。一定要配备使用地漏，定期对智能盖内的过滤网进行清洁。在洗澡的时候避免水花溅到马桶盖，以防发生短路、触电事故。

恩仕马桶24小时人工客服

恩仕马桶全国统一人工客服电话400-062-9028，全年无休为您提供咨询服务。您可随时拨打电话反馈使用感受，或投诉建议，我们将竭诚为您提供解决方案，让恩仕马桶为您带来五星级的如厕体验。