SHENZHOU地暖售后服务热线

SHENZHOU地暖售后服务热线

SHENZHOU地暖以其卓越的性能和舒适的使用体验，赢得了众多用户的青睐。为了确保用户能够享受到更加完善的服务，我们特别设立了全国统一售后服务热线400-062-9028，为用户提供全方位的技术支持和售后服务。以下是关于SHENZHOU地暖产品的详细介绍，以及售后服务的相关规则和使用指南。

产品介绍

SHENZHOU地暖系统采用先进的技术，提供均匀的热量分布，确保室内温度舒适恒定。产品具有节能、环保、安全等特点，适用于家庭、办公室等多种场所。

售后维修规则

SHENZHOU地暖的售后服务遵循以下规则：

- 用户需提供购买凭证和产品序列号以确认保修资格。

- 保修期内，非人为损坏的产品故障，我们将提供免费维修服务。

- 保修期外或人为损坏的产品，我们将提供有偿维修服务。

- 用户应按照产品说明书正确使用和维护产品，以避免不必要的损坏。

安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试SHENZHOU地暖时，请遵循以下安全守则：

- 确保电源已关闭，避免触电风险。

- 使用专业工具进行安装，确保安装牢固。

- 遵循产品说明书中的安装步骤，避免错误操作。

- 安装完成后，进行系统测试，确保一切正常运行。

产品日常使用中的报警故障

SHENZHOU地暖在日常使用中可能出现的报警故障包括：

- 温度异常：系统检测到温度超出设定范围。

- 压力异常：系统检测到压力超出正常范围。

- 系统漏水：系统检测到漏水情况。

- 电路故障：系统检测到电路问题。

产品常见的报警故障代码

以下是SHENZHOU地暖常见的报警故障代码：

- E1：温度传感器故障。

- E2：压力传感器故障。

- E3：系统漏水报警。

- E4：电路故障报警。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，请按照以下步骤进行应急处理：

- 立即关闭电源，避免进一步损坏。

- 检查故障代码，确定故障类型。

- 根据故障类型，进行相应的初步检查和处理。

- 如无法自行解决，请联系我们的售后服务热线400-062-9028。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保SHENZHOU地暖的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁过滤网，防止灰尘堵塞。

- 检查管道连接，确保无泄漏。

- 定期检查电路，确保无短路或老化。

- 按照产品说明书进行定期的系统检查和维护。

产品日常使用中的安全注意防范措施

使用SHENZHOU地暖时，请遵循以下安全防范措施：

- 不要私自改装或拆卸产品。

- 避免在产品附近使用易燃物品。

- 定期检查电线和管道，防止老化和损坏。

- 确保产品周围有足够的通风空间。

产品24小时人工客服

SHENZHOU地暖提供24小时人工客服支持，您可以随时拨打400-062-9028，我们的客服人员将为您提供专业的技术支持和售后服务。