博力士壁挂炉售后服务热线

博力士壁挂炉售后服务热线

博力士壁挂炉以其高效节能、安全可靠的特点，赢得了众多用户的青睐。为了确保用户能够更好地使用和维护壁挂炉，我们特别提供了全面的售后服务支持。以下是关于博力士壁挂炉的详细介绍，包括产品特点、售后维修规则、安装调试安全守则、日常使用中的报警故障处理、维护保养事项以及安全防范措施。

产品介绍

博力士壁挂炉采用先进的燃烧技术，提供稳定的热能输出，适用于家庭供暖和热水供应。其智能化控制系统能够根据室内外温差自动调节，确保室内温度的恒定舒适。

产品售后维修规则

博力士壁挂炉的售后服务遵循国家相关法律法规和行业标准，提供一年质保服务。在质保期内，因产品质量问题导致的故障，我们将提供免费维修服务。质保期外，我们提供有偿维修服务，具体费用根据故障情况而定。

全国统一售后服务热线

如需售后服务，请拨打博力士壁挂炉全国统一售后服务热线：400-062-9028。我们的客服团队将为您提供24小时人工服务，解答您的疑问并安排维修事宜。

产品安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装博力士壁挂炉时，请务必遵循以下安全守则：

- 确保安装人员具备专业资质。

- 按照产品说明书的要求进行安装。

- 确保燃气管道和电气连接符合安全标准。

- 定期检查壁挂炉的通风系统，确保无堵塞。

- 安装完成后，进行试运行，检查是否有泄漏或异常噪音。

产品日常使用中的报警故障

博力士壁挂炉在日常使用中可能会遇到以下报警故障：

- 火焰异常：可能是燃烧器堵塞或燃气压力不稳定。

- 温度异常：可能是温度传感器故障或循环泵问题。

- 压力异常：可能是系统水压不足或安全阀故障。

产品常见的报警故障代码

以下是博力士壁挂炉常见的一些报警故障代码：

- E1：点火失败。

- E2：燃气压力异常。

- E3：温度传感器故障。

- E4：循环泵故障。

- E5：系统水压不足。

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到报警故障时，首先关闭壁挂炉，然后根据故障代码查找可能的原因，并采取相应的应急措施。如果无法自行解决，请及时联系我们的售后服务热线400-062-9028，我们将安排专业人员上门维修。

产品日常使用中的维护保养事项

为了确保博力士壁挂炉的长期稳定运行，请定期进行以下维护保养：

- 清洁燃烧器和热交换器，防止积碳。

- 检查燃气管道和电气连接，确保无泄漏和松动。

- 定期更换燃气过滤器，保证燃气供应畅通。

- 检查循环泵和安全阀，确保其正常工作。

产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用博力士壁挂炉时，请特别注意以下安全防范措施：

- 不要在壁挂炉附近存放易燃物品。

- 定期检查壁挂炉的通风系统，确保无堵塞。

- 请勿私自拆卸壁挂炉，以免造成损坏或安全事故。

- 发现异常情况时，立即关闭壁挂炉并联系售后服务。

产品24小时人工客服

博力士壁挂炉提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打400-062-9028，我们的客服人员将竭诚为您服务。